お葉書について
こんにちは!
飯田です!
お客様へ喜んで頂ける取組みの一つとして、
お客様とのエピソードやお話したことを盛り込んだ特別感のあるお葉書を
お客様へ送付させて頂いております!
お客様より実際に「ハガキ届いたよ~嬉しい!ありがとう!」というお声を頂戴し、
私自身もお客様にお喜び頂いているということを実感することができ、
日々のモチベーションにもなっております。
また、そのお葉書には抽選番号がついており、
毎月当選者発表を行っております!
そして本日ですが、そのお葉書で見事当選されたお客様がご来店下さりました!
「甘いものが好きなので、これで甘い物買います!」と大変お喜び下さりました!
また入社して2か月の新入社員の鈴鹿くんも
すでにお客様に溶け込んでおり、
一緒にお客様と喜びを分かち合っている姿を拝見し、
成長を感じることができ、
本日はたくさんのの嬉しい出来事がありました!
飯田花子
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